En Linny Shoop no tenemos cambios ni devoluciones, en cuestión de todos los productos electrónicos se envían previamente revisados y probados (ya que no tiene garantía).

Es importante que, al realizar tu compra, estés completamente seguro de la misma, ya que no hay cancelación de órdenes pagadas.

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Para cualquier aclaración es indispensable tener como evidencia un video que debe enviarse en un máximo de 2 horas a partir de la hora y día que registra la paquetería en el momento en el que el paquete llega al destinatario, en el video se debe mostrar el paquete completamente sellado, cómo llega el paquete y abriendo el paquete, mostrando cómo llega cada producto y todo el contenido de la caja sin cortes ni ediciones.

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Linny Shoop solo se hace responsable de producto faltante solamente cuando se envía el video al WhatsApp (7122085680) durante el tiempo estipulado en el párrafo anterior, el mensaje debe incluir nombre completo, número de orden y el video.

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Dicho video será analizado para corroborar su autenticidad enfrentándolo con las evidencias de la tienda, es decir, los videos y fotografías que se toman antes de enviar cada orden; en caso de que la resolución sea favorable para el comprador, Linny Shoop realizará el reembolso o el envío del producto faltante (según las circunstancias que logísticamente sean más fáciles para la tienda), esto será en un lapso de 15 a 20 días hábiles.

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En caso de que el producto llegue roto o dañado, Linny Shoop no se hace responsable ya que la tienda cuenta con evidencias de que los productos se envían en buen estado.

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Al realizar su pedido, el comprador acepta implícitamente haber leído y aceptado nuestras políticas de reembolso.

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